به گزارش روابط عمومی اتاق کرمانشاه، در این سمینار یکروزه مطالبی در خصوص بررسي خلاصه عملكرد شركت هاي بيمه اي در رابطه با حقوق بيمه گذاران، آشنايي بيمه گذاران نسبت به حقوق خود در مقابل شركتهاي بيمه و شيوه هاي مطالبه حقوق بيمه گذارن عنوان شد.
محمدحسین غریب، مدرس این دوره به انواع بیمه های تجاری اشاره کرد و گفت: بیمه های مستقیم (شامل بیمه اشخاص، اشیا، مسئولیت و زیان پولی)، بیمه های اتکایی و بیمه های خاص (شامل صندوق بیمه محصولات کشاورزی، صندوق ضمانت صادرات و صندوق بيمه فعاليتهاي معدني) از انواع این نوع بیمه هستند.
وی ادامه داد: اصل حسن نیست، غرامت، نفع پذیری و جانشینی مهمترین اصولی هستند که قوانین، مقررات و رویه های بیمه ای بر آن استوار است.
غریب در خصوص انگیزه بیمه گذاران از خرید بیمه نامه گفت: انتقال ریسک های غیرقابل کنترل، رعایت الزامات قانونی و افزایش سطح رضایتمندی مشتریان و پرسنل از جمله انگیزه بیمه گذاران برای خرید بیمه نامه می باشد.
وی در ادامه مطالبی در خصوص قواعد پرداخت خسارت ها، حقوق بیمه گذاران در خرید بیمه نامه از عوامل فروش، حقوق بیمه گذاران در دریافت خسارت ناشی از شرکت های بیمه، آشنایی با سازمان ها و نهادهای مدافعان حقوق بیمه گذاران، حقوق بیمه گذاران در انتخاب نوع و پوشش های بیمه ای و تغییر شرایط بیمه نامه ها و جایگاه قانونی و حقوقی نمایندگان، شرکت های نمایندگی، کارگزاران، کارشناسان رسمی ارزیابی رسمی خسارت و ... در بیمه عنوان کرد.

گفتنی است به دانش آموختگان این دوره گواهی شرکت در سمینار اهدا شد و 90% رضایتمندی نتیجه برگزاری این دوره بود.