حتی اگر بزرگ‌ترین و بهترین تولیدکننده یک کالا در دنیا باشید، باز هم در چرخه تولید و مصرف سایر محصولات موجود در دنیا، جایگاه مصرف‌کننده را خواهید داشت.
مثلا در کارخانه خود هم خریدار و مشتری مواد اولیه و برخی محصولات دیگر خواهید بود.
با این وصف این سوال را به عنوان یک مصرف‌کننده پاسخ دهید: «معیار شما برای انتخاب و خرید کالای مورد نیازتان چیست؟» ابتدایی‌ترین اصول اقتصادی شما را مجاب می‌کند تا پاسخ دهید: «کیفیت بالاتر، قیمت ارزان‌تر». با این وصف نباید شک کرد که خریداران محصول تولیدی شما هم این دو گزینه را در ذهن دارند و شما با این پرسش مواجه خواهید شد که آیا این دو پارامتر را برای ایجاد ارتباط با مصرف‌کننده در نظر داشته و دارید؟ این نکته نیز نباید فراموش شود که علاوه بر فرهنگ ارزان پسندی حاکم بر بازار کشورهای در حال توسعه، گاه اتفاق می‌افتد که شرایط مالی و اقتصادی باعث می‌شود، خریدار قیمت پایین کالا را بر کیفیت ترجیح دهد و برای کوتاه مدت هم که شده از محصول ارزان‌تر استفاده کند. از این رو با قاطعیت می‌توان گفت «ارزانی» برگ برنده هر صنعتگری در بازار برای رقابت با دیگر تولیدکنندگان است.
متاسفانه نگاهی به بازار و آنچه که در عرصه تولید می‌گذرد، حاکی از این است که برخی صنعت‌گران و فعالان اقتصادی راهی خلاف این رویه می‌پیمایند و درخواست برای افزایش قیمت روال کار آنان شده است. سوء‌استفاده از برخی شرایط بازار نیز رویه دیگری است که نه با اصول اقتصادی همخوانی دارد، نه معیارهای دینی و اخلاقی مجوزی برای آن صادر کرده است و نه با نگاه ملی می‌توان آن را توجیه کرد.
فروش بیشتر با سود کمتر به شرط زیان‌ده نشدن
رئیس انجمن صنایع شوینده، آرایشی و بهداشتی با تاکید بر این‌که کیفیت و رقابت در بازار امروزه به عنوان عوامل اساسی شناخته می‌شود،گفت: اگر امروز صنعت‌گر به این موارد توجه نکند، به طور قطع نمی‌تواند در بازار رقابتی حضور داشته باشد، این در حالی است که خود تولیدکننده نیز به این امور آشناست. مهدی نقیب افزود: این خواسته و استراتژی تولیدکننده است که در رقابت با دیگر تولیدکنندگان سهم بیشتری از بازار را داشته باشد که این امر با افزایش کیفیت و کاهش قیمت به دست می‌آید.
وی با بیان این که تولیدکننده می‌داند که با قیمت پایین‌تر فروش و سود بیشتری به دست خواهد آورد، گفت: موفقیت تولیدکننده زمانی حاصل خواهد شد که فروش بالایی در بازار داشته باشد، بنابراین تا زمانی که زیانی متوجه او نباشد، می‌تواند نسبت به فروش بیشتر با سود کمتر اقدام کند اما این اقدام او تا زمانی ادامه خواهد داشت که زیان نکند.
قیمت؛ گزینه اول در انتخاب کالا
یک استاد دانشگاه تهران نیز در گفت‌وگو با گسترش صنعت با بیان این که در نگاه اول به نظر می‌رسد که قیمت به عنوان گزینه اول یک مصرف‌کننده در انتخاب کالاست، گفت: وجود کالاهای ارزان‌قیمت چینی در سال‌های گذشته در بازار نشان داده است که قیمت و ارزانی آن از معیارهای اساسی مصرف‌کننده برای انتخاب یک کالا به شمار می‌رود.
بیژن عبدی با اشاره به ضرب‌المثل‌های موجود در بازار مبنی بر خریدن جنس ارزان افزود: در فرهنگ ایرانی خریدن محصولی با قیمت بالا وجود ندارد، بنابراین همیشه مصرف‌کننده ایرانی به دنبال محصولی است که با جیب او هماهنگی داشته باشد البته در کنار ارزان بودن به کیفیت نیز توجه می‌شود اما قیمت در رده اول انتخاب کالاست.
وی با اشاره به تحمیل شدن هزینه‌های اضافی به تولیدکننده همزمان با نوسانات نرخ ارز و شرایط موجود اقتصادی تصریح کرد: در این که قیمت و پایین بودن آن یکی از معیارهای انتخاب کالا ازسوی مصرف‌کنندگان است شکی نیست، بنابراین لازم است تولیدکننده نسبت به کاهش قیمت تمام شده و افزایش کیفیت خود اقدام کند تا قدرت رقابت خود را در بازار رقابتی افزایش دهد.
یک تولیدکننده شیشه اتومبیل نیز در این خصوص گفت: در حال حاضر بسیاری از تولیدکنندگان حرفه‌ای به مزایای عرضه بیشتر همراه با سود کمتر آگاهی دارند و این تفکر سود بیشتر، فروش کمتر متعلق به تولیدکنندگان سنتی است که امروزه کمتر دیده می‌شود.
حسین زجاجی با بیان این‌که کیفیت مناسب، سود مناسب و قیمت کمتر آن چیزی است که امروز خواسته تولیدکننده و مصرف‌کننده است، افزود: امروز تولیدکنندگان در کنار افزایش کیفیت به بسته‌بندی محصول نیز توجه می‌کنند و در مسیر کاهش قیمت تمام شده نیز حرکت می‌کنند.
دبیر انجمن صنفی شیشه ایران تاکید کرد: هرچه میزان تولید پایین‌تر باشد، قیمت تولید افزایش می‌یابد، بنابراین اگر تولیدی با ظرفیت پایین صورت گیرد، زیان بیشتری متوجه تولیدکننده خواهد شد. براین اساس تولیدکننده به دنبال تولید با ظرفیت بالا با هدف کاهش قیمت تمام شده محصولات خود است. زجاجی ادامه داد: در حال حاضر تولیدکنندگان برای از دست ندادن بازار رقابتی نسبت به کاهش قیمت تمام شده خود اقدام می‌کنند چرا که می‌دانند رمز ماندگاری در این بازار فقط قیمت پایین محصولات است.